Politique de confidentialité

La protection de la vie privée des clients est très importante pour MONZA Rent a Car (ci-après dénommée MONZA). Cette page décrit clairement la politique de l’entreprise pour aider les clients à comprendre comment les informations personnelles sont acquises, utilisées et protégées sur le site Web de MONZA Rent a Car (ci-après dénommé «ce site Web»).

Informations personnelles fournies par nos clients

MONZA demande aux clients de donner leur nom, date de naissance, sexe, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de permis de conduire afin que l’entreprise puisse fournir des informations sur nos produits et services. De plus, lorsque nous fournissons des informations aux clients, il y a des cas où nous demandons des détails personnels autres que ceux énumérés ci-dessus, mais ces informations non essentielles ne sont obtenues qu’après accord du client.

Adresse IP, cookies et balises Web

Pour gérer ce site, MONZA rassemble les adresses IP utilisées par les ordinateurs des clients lorsqu’ils sont connectés à Internet. Les adresses IP collectées par notre serveur Web ne sont utilisées que pour la gestion et le fonctionnement appropriés et sûrs des services proposés sur ce site Web, empêchant tout accès non autorisé et, en cas de problème avec notre serveur Web, permettant d’identifier et de remédier rapidement cause. Ces adresses IP ne sont jamais utilisées ou divulguées en tant qu’informations personnelles.
Les informations collectées par MONZA pour évaluer l’utilisation de nos services par les clients ne sont jamais utilisées pour identifier des individus ou divulguées sous quelque forme que ce soit. Lorsque cela est jugé nécessaire, cependant, des personnes peuvent être identifiées et des contre-mesures mises en œuvre en utilisant des adresses IP pour protéger le site Web et les clients de MONZA.

Notre société utilise des cookies et des technologies de balises Web afin de retracer l’itinéraire emprunté par les clients pour visiter notre site Web, enregistrer les activités des clients sur notre site Web, et évaluer et améliorer notre site Web afin de le rendre plus utile aux clients. Nous n’utilisons pas de cookies ou de technologies de balises Web pour enregistrer des informations relatives à des clients individuels, de sorte que les informations sur des clients spécifiques ne sont jamais stockées ni utilisées.
Le navigateur que vous utilisez peut être configuré pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies ont été envoyés.

Dans certains cas, les cookies de notre société peuvent être stockés et des publicités peuvent être transmises via des tiers (ou d’autres sites Web), sur la base d’un mandat à des tiers (ou à d’autres sites Web) que nous avons mandatés pour la distribution de publicités.
Les clients peuvent désactiver l’utilisation des cookies en les supprimant.

SSL (sécurité)

Ce site Web protège la confidentialité des clients en utilisant SSL (Secure Sockets Layer, sécurité standard de l’industrie qui crypte les informations envoyées sur Internet) pour assurer la transmission sécurisée des informations personnelles via ce site Web. Les informations personnelles sont automatiquement cryptées avant d’être envoyées lorsque les clients utilisent un navigateur compatible avec SSL.

Utilisation des informations personnelles

L’utilisation prévue des informations personnelles est indiquée sur chaque page Web où les clients sont censés les enregistrer. MONZA n’utilise jamais ces informations à des fins autres que celles indiquées.

Divulgation d’informations personnelles à un tiers et utilisation secondaire des informations personnelles

Il existe des cas qui peuvent nécessiter le partage d’informations personnelles avec un tiers, en fonction du type de service demandé par le client via ce site Web. Dans de tels cas, les clients seront informés que les informations personnelles seront partagées avec un tiers, avant d’être invité à donner leur consentement pour divulguer ces informations. (Par exemple, les informations personnelles sont transmises à l’agence de location de voitures appropriée lors de la réservation, et des informations telles que les noms et adresses sont fournies aux services postaux pour envoyer du matériel aux clients.)

Hormis les cas ci-dessus, MONZA ne ​​partage jamais les informations personnelles des clients avec un tiers sans obtenir au préalable le consentement du client. Cependant, les informations peuvent être partagées sans consultation préalable du client, dans les cas où cela est jugé nécessaire afin de protéger la vie ou les droits de l’homme en cas d’urgence, ou en coopération avec une demande des autorités publiques telles que les tribunaux ou les forces de l’ordre conformément à lois et ordonnances.

Gestion des informations personnelles

MONZA gère strictement les informations personnelles reçues des clients via ce site Web afin d’éviter toute perte ou diffamation. De plus, les informations personnelles sont protégées dans un environnement accessible uniquement par l’administrateur système de ce site Web. MONZA met en œuvre des mesures de sécurité strictes pour empêcher les fuites à des tiers ou l’altération non autorisée des données.
Dans le cas où des services liés au fonctionnement de ce site Web, ou à l’utilisation et à la gestion des informations personnelles, sont sous-traités, MONZA supervise et gère strictement le traitement des informations personnelles par les sous-traitants.

Responsabilité du client

Ce site contient des liens vers d’autres sites. Il est de la responsabilité du client de vérifier les politiques de confidentialité des liens externes.
Les clients utilisent ce site Web à leur propre discrétion. MONZA n’assume aucune responsabilité pour tout dommage résultant de l’utilisation de toute information obtenue en échange d’informations personnelles à partir de sites Web externes liés à ce site.

Demandes des clients concernant les informations personnelles

Pour plus d’informations sur le traitement ou la modification des informations personnelles, veuillez contacter le numéro ci-dessous.
Il vous sera demandé de fournir les informations appropriées pour confirmer l’identité du client.

Conformité juridique et améliorations

MONZA respecte strictement les lois et ordonnances sur la protection des informations personnelles.
La société réévalue continuellement les réglementations de l’entreprise concernant les politiques et les informations personnelles ci-dessus, et des révisions sont parfois apportées. Toutes les révisions sont rapportées sur cette page.

Remarque: la loi applicable est la législation grecque. En cas de divergence entre l’accord grec et l’accord anglais, l’accord grec s’applique.